현대차 출고조회 탁송상태 시간 확인 방법 2가지

자동차를 구매한 이후에 자신이 구매한 차량이 언제 탁송이 완료되는지 궁금하신 분들이 많으실 겁니다. 오늘은 현대차 출고조회 탁송상태 및 시간을 확인하는 방법에 대해 안내드리도록 하겠습니다. 기본적으로 기아자동차나 현대자동차의 출고는 현대글로비스 업체를 통해 이루어 집니다. 브랜드명과 계약번호, 계약자명 3가지를 입력하여 관련 정보를 확인할 수 있으며 외에도 판매 지점이나 담당 영업사원과 기사분의 번호에 대한 정보도 확인하실 수 있습니다.

저 또한 현대자동차를 구매한 이후 내 차가 언제까지 도착을 할지에 대해서 매일같이 찾아본 경험이 있는데, 제가 도움받은 방법들을 위주로 설명 드리겠습니다. 현재차 탁송조회 및 출고 상태를 확인하는 방법은 최대 3가지가 있습니다.

  1. 현대 글로비스 홈페이지를 통한 조회 방법
  2. 글로봇 ai 서비스를 이용한 방법
  3. 대리점 영업 담당자분과의 통화 연결 후 확인 방법

이 중 홈페이지와 챗봇 서비스를 이용해 알아보는 방법을 안내 드리겠습니다.

현대차 출고조회 현대글로비스 홈페이지 이용 방법

현대자동차 출고조회 탁송 확인하는 방법 1
탁송 조회 화면

탁송조회 홈페이지로 접속한 이후, 브랜드명(현대, 기아)을 택한 후 계약번호와 계약자명(상호명)을 입력해준 후 돋보기 버튼을 눌러 조회를 누르면 됩니다.

현재 차량의 출고 상태와 탁송여부, 출발 상태등을 조회할 수 있으며 외에도 계약 당시의 대리점 이름이나 관련 영업담당자에 대한 정보를 함께 조회하실 수 있습니다.

현대차 출고조회 접속 루트

현대 글로비스 홈페이지를 통한 배송조회

현대자동차 출고조회 탁송 확인하는 방법 2
고객지원 홈페이지
  1. 현대 글로비스 홈페이지 접속 후 고객지원 → 신차배송 조회 화면으로 넘어 갑니다.
  2. 탁송조회 페이지를 통해 브랜드명과 계약번호, 계약자명(상호명)을 입력 후 조회를 눌러 현재 차량의 출고 상태를 조회할 수 있습니다.

해당 페이지에서는 많이 묻는 질문들에 대한 정보와 비즈니스 문의, 방문예약을 접수하는 것도 함께 진행하실 수 있습니다.

신차에 대한 탁송 정보는 홈페이지 내 고객문의에서 확인을 할 수 있습니다. 다만 상기 시스템의 경우에는 구입한 차량이 완성차 출고 센터에서 출고가 된 이후에 센터에 입고가 완료된 이후 시점에서 조회가 가능합니다. 만약 공장에서 출고가 되지 않은 경우라면 조회가 어렵기 때문에 해당부분을 참고하시어 조회해보시기 바랍니다.

  • 현대자동차 고객센터 : 080-600-6000(승용차), 080-200-6000(상용차)
  • 기아자동차 고객센터 : 080-200-2000 또는 #0802를 통한 SMS 상담 접수 가능

현대글로비스 AI챗봇 GLOBOT을 이용한 시간 확인

현대자동차 출고조회 탁송 확인하는 방법 3
글로비스 챗봇 글로봇

1. 글로비스 홈페이지 접속 후 우측 하단에 위치한 AI 챗봇을 선택 합니다.

현대자동차 출고조회 탁송 확인하는 방법 4
글로봇

2. 글로봇 → 신차배송조회 → 내 차 조회를 눌러 신차배송조회를 위한 정보를 입력 후 현재 상황에 대해서 확인할 수 있습니다. 조회를 위하여 요구되는 정보는 다음과 같습니다.

  • 제조사 선택(현대 혹은 기아)
  • 계약번호 입력
  • 계약자명(상호명) 입력

현대자동차 차량 탁송조회 관련 많이 묻는 질문들

탁송 당일날 몇 시쯤 차량을 받을 수 있습니까?

신차 수령대상자를 대상으로 하여 출발 시간과 도착 예정 시간이 문자로 안내되기 때문에 이를 참고해주시면 감사드리겠습니다. 세부 내용의 확인이 필요한 경우 신차조회 사이트를 이용하거나 고객센터에 문의하시면 빠르게 답변 받을 수 있습니다.

탁송 일정을 원하는 날짜로 지정하고 싶습니다.

특정 날짜에 대한 지정은 어렵지만 일주일 이상 미루는 경우에는 탁송센터에서 임시 보관을 부탁할 수 있습니다. 계약한 대리점측으로 별도 문의를 통해 진행하시면 되겠습니다.

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