회사에서 온라인 쇼핑몰인 ‘패션플러스’라는 업체에 입점을 하기 위해서 정부24를 통해 통신판매업 신고방법 절차를 진행했던 적이 있습니다. 대부분의 경우에는 네이버 스마트 스토어나 쿠팡에 입점하기 위해 통신판매업 신고를 준비하고는 하시는데, 해당 업체를 통할 경우에는 사이트 내에서 자체적으로 통신판매업 신고를 위해 필요한 구비서류인 ‘구매안전서비스 이용 확인증’을 쉽게 다운로드 할 수 있게 해주어 편리했지만, 제가 이용했던 패션플러스의 경우에는 해당 서비스를 제공하지 않아 국민은행에서 계좌개설을 통해 서류를 발급 받을 수 있었습니다.
실제로 법인의 경우에는 은행을 통해 구매안전서비스 이용확인증 발급을 위해 필요한 서류가 어떤것이 있었는지에 대한 정보와 정부24 사이트를 통해서 통신판매업 신고를 하는 순서에 대해 순차적으로 안내 드리겠습니다.
정부24 통신판매업 신고방법 절차
1. 먼저 정부24 통신판매업신고 발급 사이트에 접속해 줍니다.
이용시 회원 로그인 혹은 비회원 로그인 둘 중 편한 방법을 선택하면 됩니다. 제 경우에는 비회원 로그인으로 진행하였으며, 법인 사업장으로 선택하였습니다. 개인일 경우 개인으로 선택하시면 됩니다.
2. 법인 번호와 연락처, 기본 주소를 입력합니다.
상호와 법인등록번호의 경우에는 발급을 위해 로그인을 할 당시 미리 입력을 하기 때문에 먼저 입력처리가 되어 있으며, 나머지 연락처와 주소를 정확히 기재해주시면 됩니다.
3. 대표자의 성명과 주민번호, 연락처, 주소, 이메일 등을 입력합니다.
법인의 경우에는 대표자 주소가 사업장의 주소와 다를 수 있으나, 이 부분은 크게 문제는 되지 않습니다. 다만 사업자등록증에 기입된 대표이사 명과 대표자 명은 반드시 동일 인물이어야 합니다.
4. 입점을 위한 사이트에 맞는 판매방식과 취급품목을 선택하여 줍니다.
스마트스토어나 쿠팡 등 인터넷 사이트를 통해 통신판매업 신고를 하는 경우에는 판매방식을 ‘인터넷’을 선택해주면 됩니다. 이 때 인터넷 도메인 이름을 입력하는란이 나오는데, 오픈마켓이나 마켓플레이스를 이용하는 경우 ‘쿠팡 마켓플레이스’ 혹은 ‘네이버 스마트스토어’등과 같이 입력하시면 됩니다.
취급품목은 현재 자신이 판매하고자 계획 혹은 회사에서 판매중인 상품의 품목을 정확히 선택해주시면 됩니다.
5. 오픈마켓의 구매안전서비스 이용확인증 또는 결제대금예치 이용확인증을 첨부 합니다.
PDF파일을 업로드하는 경우에는 오류가 발생할 수 있어, 이 때는 jpg파일로 변환하여 업로드 하시면 됩니다. 변환 방법이 어려우시다면, 이전에 제가 작성했던 PDF 변환 사이트 글을 참고해주시기 바랍니다.
구비서류를 첨부하고 최종적으로 제출하기를 누르면 통신판매업 신고가 완료 됩니다. 만약 신고한 내역이나 증빙 서류에 있어 오류가 있다면, 해당 사업장의 담당 구청 또는 군청의 관련부서 담당자가 연락처로 수정 요청에 대해 연락을 줍니다. 이를 수신하신 이후에 맞게 수정하시면 됩니다.
온라인 발급 상세 절차는 정부24 온라인 발급 신청 → 등록면허세 납부 안내 문자 수신 후 납부 → 처리완료 문자 수신 → 정부24 나의 서비스에서 직접 발급(7일 이내 출력) 입니다.
통신판매업신고증 서류 이미지
판매업 신고에 대한 승인이 이루어지고 나면, 위와 같이 통신판매업신고증을 출력 및 확인할 수 있습니다. 이를 오픈마켓 사이트에 등록하여 판매자센터에서 계좌내역을 입력 후 제출하기 등을 누르시면 최종적으로 입점 절차가 완료 됩니다.
만약 이전에 신청한 내역의 승인 여부나 출력 위치가 궁금하다면 정부24 사이트 → MyGov → 나의 신청내역 → 서비스 신청내역에 들어가서 조회하실 수 있습니다.
국민은행, 기업은행에서 구매안전서비스 이용확인증 발급 방법
실제로 업무를 진행하면서 작성했었던 내용을 요약한 것입니다. 예전에는 우체국에서도 해당 업무를 진행 가능하다고 확인 되어 작성하였으나, 2024년 10월 기준으로 국민은행, 기업은행 2곳에서만 은행에서 확인증을 발급 받을 수 있습니다. 위 절차의 경우 법인 사업장에서 통신판매업 신고를 위한 구매안전서비스 이용확인증 발급을 위해 필요한 구비서류기 때문에, 개인의 경우에는 일부 다를 수 있습니다.
국민은행 구매안전서비스 이용 확인증은 에스크로 인증이라는 이름으로 되어 있습니다. 국민은행 홈페이지 접속 → 전체서비스 → 금융서비스 → 에스크로 이체 → 판매자 인증마크 → 구매안전서비스 이용확인증 발급 화면에서 신청이 가능하며, 인터넷뱅킹 가입절차와 동일하게 해당 은행의 계좌 및 가입 수수료가 일부 있습니다.
기업은행 구매안전서비스 이용 확인증은 ‘안심이체 이용확인증’이라는 이름으로 확인이 가능합니다. 기업은행 홈페이지 접속 → 이체 → 안심이체 → 고객지원 → 안심이체 이용확인증 발급 목록에서 신청이 가능합니다. 이용에 따른 수수료가 발생되기 때문에 주의하셔야 합니다.
등록면허세 납부는 어떻게 하나요?
위택스(전국) 혹은 이택스(서울)을 접속하여, 수신한 전자납부번호를 확인하여 전자납부번호를 입력하여 납부하기를 눌러 납부하시면 됩니다. 이 때 신고납부가 아닌 조회납부 혹은 납부하기를 눌러야 하니 주의바랍니다.
방문 수령을 신청했다면 어떻게 하나요?
문자로 안내받은 것과 같이, 신고증을 방문수령 선택하였다면 신청 3일 후 해당 지자체에 방문하여 등록면허세를 납부하고 최종적으로 신고증을 수령 받으실 수 있습니다.