쿠팡에서 물건을 구매하고 난 이후에 현금영수증을 신청하거나, 기존에 입력하였던 현금영수증 발급 휴대폰 번호를 변경하고 싶으신 경우가 있을 겁니다. 또는 회사에서 비품을 구매했을 때 전표 처리를 위하여 증빙 서류가 필요한 경우가 있는데 이를 위해 거래명세서나 카드영수증 발급이 필요합니다. 이 2가지 방법에 대해서 어떻게 처리를 하는지에 대해 구체적으로 안내 드리도록 하겠습니다.
쿠팡 현금영수증 번호 변경 방법
1. 쿠팡 홈페이지 로그인 이후 마이쿠팡 → 쿠페이 머니를 클릭 합니다.
혹은 좌측에 위치한 MY 정보 → 결제수단·쿠페이 관리로 들어가셔도 됩니다. 모바일로 변경을 원하는 경우에도 동일한 절차로 접속하시면 현금영수증 번호를 변경하실 수 있습니다.
2. 현금영수증 설정을 눌러 줍니다.
이 페이지에서는 결제수단을 설정하거나 비밀번호 변경 및 초기화가 가능하며, 현재까지 받은 혜택에 대한 금액을 조회 하실 수 있습니다.
3. 기존에 입력된 개인소득공제(휴대폰번호)를 확인할 수 있으며, 쿠팡 현금영수증 변경을 위해서는 ‘정보변경’을 눌러 새로운 휴대폰 번호를 입력하실 수 있습니다.
쿠팡 거래명세서 카드영수증 출력 방법
쿠팡 거래명세서 혹은 카드영수증 출력을 위해서는 MY 쿠팡 → 주문목록/배송조회 → 주문 상세보기를 선택해 줍니다.
만약 교환이나 반품신청, 리뷰 작성을 위해서도 동일한 화면에서 진행 할 수 있습니다.
주문 상세보기 클릭 후 하단에 있는 ‘결제영수증 정보’란을 통해서 카드영수증 혹은 거래명세서를 확인하실 수 있습니다. 이를 출력하여 업무 처리에 증빙 자료로 사용하시면 됩니다.
필요하다면 거래명세표 출력시 좌측(쿠팡 사업자) 우측(공란)에 회사 정보를 기입한 이후 출력이 가능합니다. 또한 거래명세서 출력시에 인쇄설정 > Microsoft to PDF와 같이 PDF로 출력하는 것을 선택한다면 쿠팡 거래명세서 pdf 저장이 가능합니다.
만약 쿠팡 로켓그로스 판매자인 경우, 쿠팡에서 발행한 세금계산서 확인을 하고 싶으시다면 WING > 정산 > 매입 세금계산서 메뉴에서 월별로 조회가 가능합니다. 발급 받은 세금계산서는 국세청 홈택스 사이트를 통해서도 확인이 가능합니다.
쿠팡 교환 반품 신청은 어떻게 하나요?
My 쿠팡 → 주문목록/배송조회 → 반품 신청 상품의 교환, 반품 신청 클릭 → 사유 선택의 과정을 통해서 반품 혹은 교환의 신청이 가능합니다. 혹은 1577-7011 고객센터로 전화하여 유선으로도 신청이 가능합니다.
환불은 언제 되나요?
쿠페이머니는 당일 환불이 가능하며, 쿠팡캐시는 취소 완료 후 당일날 캐시가 적립 됩니다. 카드로 결제한 경우에는 평일 기준 3~7일 이내에 카드사에서 승인 취소가 이루어지며, 무통장입금은 등록된 환불 계좌로 1~2일 내 환불 처리가 됩니다. 쿠페이 회원일 경우 환불계좌를 등록하지 않는다면 쿠페이 머니로 환불 처리가 되니 이 점 유의하시기 바랍니다.
