쿠쿠전자는 1978년에 설립 된 가전제품 제조사 입니다. 특히 압력 밥솥 분야에서 국내 시장 점유율 1위를 차지하고 있는데, 해외에서도 쿠쿠에서 만들어진 밥솥 제품이 무척 유명하다고 합니다. 제품을 사용하다가 고장이나 불편사항이 있을 경우 쿠쿠 밥솥 AS 서비스 센터 전화번호를 입력하여 수리접수를 하거나 제품 증상을 전달하여 자체 수리를 시도해볼 수 있는데, 급한 상황이라면 전국에 위치한 서비스센터에 제품을 들고 방문하여 요청을 할 수 있습니다.
쿠쿠 밥솥 AS 고객센터 전화번호
쿠쿠고객센터의 전화번호는 1588-8899 입니다. 만약 렌탈관련 문의를 하고 싶다면 1577-0010을 누르면 되며, 쿠쿠전자 제품을 판매하는 쿠쿠몰의 지원이 필요하다면 080-720-9999로 전화를 하시면 됩니다.
모든 고객센터는 영업시간이 다음과 같습니다.
- 평일 : 09시 ~ 18시
- 토요일 : 09시 ~ 13시
쿠쿠 밥솥 서비스센터 지역별 주소, 전화번호
전국에 쿠쿠전자에서 제공해주는 서비스 센터는 총 16개가 존재 합니다. 지역별로 공식 서비스센터가 존재하지 않는 경우도 있는데, 이 경우에는 출장 A/S 신청을 통해서 접수를 하여야 합니다.
출장 A/S를 접수하는 방법은 별도로 안내드리도록 하겠습니다. 출장의 경우에는 별도의 수수료가 발생 되며 온라인으로 신청 할 경우에는 3,000원 할인 혜택이 자동으로 적용 됩니다.
쿠쿠전자 강원도, 경기도, 경남, 경북 서비스센터 정보
| 지역 | 구분 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 강원도 | 군산 | 전북 군산시 월명로 192 (수송동) 1층 | 063-732-9901 |
| 경기도 | 시흥 | 경기 시흥시 마유로418번길 28 (정왕동) 1층 | 031-8042-6993 |
| 경기도 | 김포한강 | 경기 김포시 김포한강3로 287 제가동 지1층 | 031-8049-9927 |
| 경기도 | 양주 | 경기 양주시 화합로 1334 덕정동 1층 | 031-928-5990 |
| 경기도 | 화성동탄 | 경기 화성시 10용사로 554 에스제이컴퍼니 제1동 제1층 | 031-8055-7300 |
| 경기도 | 용인기흥 | 경기 용인시 기흥구 용구대로 2398 주상가 106호 | 031-8019-9916 |
| 경남 | 창원 | 경남 창원시 성산구 용지로 83 중앙동 1층 | 055-713-9920 |
| 경남 | 양산 | 경남 양산시 물금읍 증산역로 135 1층 | 055-785-6994 |
| 경북 | 영덕 | 경북 영덕군 영덕읍 중앙길 128-4 1층 | 054-733-9870 |
| 경북 | 경주 | 경북 경주시 원화로 305 | 054-771-9989 |
쿠쿠전자 대구, 서울, 전남, 전북, 충남, 충북 서비스센터 정보
| 지역 | 구분 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 대구 | 달서 | 대구 달서구 월배로 413 | 053-656-8338 |
| 서울 | 잠실 | 서울 송파구 백제고분로 139 잠실동 1층 | 02-2138-2069 |
| 전남 | 해남 | 전남 해남군 해남읍 남부순환로 180 | 061-534-9982 |
| 전북 | 군산 | 전북 군산시 월명로 192 수송동 1층 | 063-732-9901 |
| 충남 | 천안 | 충남 천안시 서북구 성정공원1길 9-13 성정동 1층 | 041-417-7993 |
| 충북 | 제천 | 충북 제천시 의병대로 149 | 043-653-1280 |
쿠쿠 출장 AS 접수 방법
1. 쿠쿠 공식 홈페이지에 접속 후 회원가입 및 로그인을 진행 합니다.
2. 이후 고객지원 → 서비스 → 출장 A/S 신청을 선택합니다.
3. 제품군과 모델명, 구입시기, 고장증상을 입력 후 서비스 받는이의 정보를 입력 합니다.
4. 작성완료를 누르면 쿠쿠 밥솥 AS 접수가 완료됩니다.
- 무상수리 기준 : 품질 보증기간 이내 정상적 사용상태에서 발생되는 성능, 기능상 고장의 경우, 쿠쿠 서비스센터를 통해 수리 후 3개월 이내 동일 부위 재고장인 경우
- 유상수리 : 품질 보증기간 경과 제품 수리 시, 고객 부주의로 인한 수리, 공식 서비스센터 외에서 부당한 수리 개조로인한 고장 시, 천재지변으로 인한 고장 시 등
쿠쿠전자 카카오톡 공식채널 고객센터 접수
카톡에서 쿠쿠전자 채널을 통해서도 서비스접수, 사진영상상담, 부속품 구매 등 고객센터 연결을 통해 원하는 항목을 접수할 수 있습니다. 홈페이지에 별도 가입하거나 사이트를 접속하지 않아도 접수가 가능하기 때문에 가장 편리하게 이용이 가능한 방법으로 추천드립니다.
쿠쿠전자 관련 많이 묻는 질문들 FAQ
전기밥솥 사이로 증기가 누설될 때는?
패킹에 이물질이 묻어 있어 발생될 확률이 높습니다. 패킹을 행주나 부드러운 헝겊으로 깨끗이 닦고 사용하시면 됩니다. 만약 닦은 이후에도 누설이 발생될 경우 패킹이 낡아 문제가 발생했을 확률이 있습니다. 패킹은 소모품으로 1년에 한번씩 교체하여 사용하는게 좋습니다.
쿠쿠 밥솥 뚜껑이 닫히지 않습니다.
뚜껑의 결합 손잡이가 압력을 가르키고 있을 경우에는 뚜껑이 닫혀지지 않습니다. 결합 손잡이를 해제 상태로 놓고 닫아주시면 됩니다. 솥 내부에 뜨거운 음식물이 들어가 있어 열리지 않을 경우에는 염력추를 젖힌 음뚜껑을 닫아보시기 바랍니다.
