올리브영 오늘드림 픽업 방법 및 배송비 반품 신청 하는 법

최근 화장품 판매점인 올리브영에서 3가지의 배송 서비스를 통해서, 물건을 자택에서 받을 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 일명 올리브영 오늘드림 이라고 하는데요, 시간대를 정해서, 물품을 배송 받을 수 있는 서비스입니다. 오늘드림 픽업 방법과 반품 신청 하는 법에 대해 안내 드려보겠습니다.

구매금액에 따라서 무료배송도 가능하고, 인터넷이나 어플 다양한 방법으로 오늘드림 주문을 할 수 있습니다. 해당 기능을 이용하면 빠름, 3~4 배송, 미드나잇 배송 3가지를 선택하여 택배 시간을 선택할 수 있습니다. 주말이나 휴일에도 만약 내가 위치한 주소지의 주변에 있는 매장에 재고가 있다면 주문이 가능한데, 온라인몰에서는 품절 상품이더라도 실제 매장에 재고가 있다면 주문이 가능하다는 것이 장점입니다.

올리브영 오늘드림 하는 법

올영 홈페이지나, 어플을 통해서 구매 시, 장바구니 위에 ‘오늘 드림으로 받아 보시겠어요?’란 문구가 있습니다. 이 버튼을 클릭한 이후 구매를 신청하면 오늘드림을 이용하실 수 있습니다.

1. 홈페이지 혹은 어플리케이션 접속
2. 구매하고자 하는 상품 선택
3. 구매 전 '오늘드림' 여부 체크
4. 배송 시간 선택
5. 대금 결제

아쉽게도 모든 상품이 ‘오늘드림’ 서비스를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 여러 상품중에서 표기가 있는 경우만 이용이 가능한데요, 해당 기능은 특성상 주문을 하고 난 이후에는 배송지 변경이 어렵기 때문에, 주문을 할 때 배송지를 필히 확인하는 것이 중요합니다. 또한 배송지를 기준으로 인근 매장에서 물건이 발송되기 때문에 배송지마다 재고 부족으로 인해서 관련 안내(현재 매장에 오늘 드림 상품 재고가 부족하다)가 있을 수 있습니다.

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오늘드림 배송비 및 배송시간 3가지

• 빠름 배송 : 밤 8시까지 주문시, 주문 후 3시간 이내 배송 도착
• 3!4! 배송 : 낮 1시까지 주문시, 낮 3~4시 사이에 도착
• 미드나잇 배송 : 밤 8시까지 주문시, 22:00~24:00 사이에 물품 도착

일반적인 올영 구매시 배송비는 실제로 결제한 금액을 기준으로 2만원 이상 결제 시 무료이며, 2만원 이하 결제의 경우에 기본적으로 2,500원의 배송비가 부담됩니다. 만약 도서산간지역이나 제주도 지역의 경우 2,500원이 추가되어 총 5,000원의 배송비가 발생되며, 제주도 내에 위치한 도서 산간지역의 경우 7,000원이 추가되어 총 9,500원의 배송비가 발생 됩니다.

다만, 오늘드림 배송비의 경우는 3만원 이상 구매 시 무료입니다. 3만원 이하로 결제를 한 경우에 3!4!배송과 미드나잇 배송은 2,500원의 배송비, 빠름배송은 5,000원의 배송비가 존재합니다.

올리브영 오늘드림 픽업 및 반품 방법

픽업을 원하시는 분들은 주문시, 오늘드림을 선택하지 않고 ‘픽업’을 선택하시면 됩니다. 이후 상품구매 → 교환권받기 → 매장방문 → 상품픽업 순으로 구매한 물품을 픽업할 수 있습니다. 픽업 바코드는 물품을 구매한 이후에, 카톡 알림톡을 통해 확인이 가능하며, ‘픽업 바코드 확인하기’버튼을 눌러 확인이 가능합니다.

해당 바코드를 픽업 매장에 방문하신 이후에, 일하시는 점원분께 전달하시면 구매한 물품에 대하여 픽업이 완료 됩니다.

반품은 물건을 구매한 사이트 혹은 어플 내에서, 마이페이지 → 주문/배송조회 더보기를 눌러 ‘반품신청’을 선택해주면 됩니다. 이후 반품사유 선택, 반품방법을 선택하면 되는데 반품을 하는 방법은 ‘택배회수’ 혹은 ‘매장방문’을 통하여 반품을 신청하면 접수가 완료됩니다. 매장방문을 통해 반품을 하는 경우에는 구매한 주소지 외에, 자신이 있는 위치의 근처에 있는 올리브영을 선택하여 반품이 가능하며, 일부 매장 상황에 따라서 반품이 불가능한 경우가 있습니다.

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