실손24 앱 설치 및 실비청구 방법 홈페이지 주소 안내

실손24 앱 설치 방법과 실비청구 하는법, 홈페이지 주소에 대해 안내 드리도록 하겠습니다. 최근 24년 10월 25일 부터 자신이 가입한 보험사의 보험금 청구를 위해서 병원과 보험사를 통해 직접 전화하지 않아도, 소비자가 요청할 경우 실손24에 참여한 병원일 경우에 실손 청구를 위한 서류들을 보험회사에 바로 전달할 수 있도록 바뀌었습니다. 고령자나 취약계층의 경우에는 이 실손 부담을 청구하는 것이 복잡했으나, 실손24를 통해서 손쉽게 할 수 있게 되어 유용합니다.

실손24란 무엇일까?

실손보험을 가입한 가입자가 요청을 할 경우 등록된 병원이 보험금 청구에 필요한 서류를 전자적으로 전송할 수 있도록 보험업이 개정됨에 따라 이를 처리하기 위한 사이트 입니다. PC 홈페이지와 어플 2가지 방법으로 신청이 가능하며 의료비 청구에 필요한 절차를 줄이고 편리하게 사용할 수 있도록 만든 제도입니다.

실손24 앱 설치 방법

설치는 구글 플레이 스토어나 앱 스토어에서 설치하실 수 있습니다. 이동 후 실손24를 검색하여 설치하면 되며, 세부 과정은 아래와 같습니다. 만약 검색이 어렵다면 위에 안내드린 바로가기 링크를 활용하시기 바랍니다.

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실손24 앱 설치 방법
  1. 구글플레이 혹은 앱스토어에 실손24를 검색 합니다.
  2. 검색 된 어플을 선택 후 받기 혹은 설치를 누릅니다.
  3. 회원가입 후 본인인증을 통해 실손청구 혹은 자녀청구를 신청할 수 있습니다.
  4. 실손24 앱 설치가 완료 되었습니다.
  5. 휴대폰 내 어플이 설치 된 위치로 이동해 실행하면 됩니다.

실손24 홈페이지 안내 및 실비청구 방법

실손24 홈페이지 주소는 www.silson24.or.kr 입니다. 사이트를 최초 접속 하고 나면, 회원가입과 본인인증을 통해서 실손청구가 가능하며 병원에서 치료를 받은 즉시, 언제 어디서든 해당 홈페이지나 앱을 통해 실손보험금을 청구할 수 있습니다. 여러 개의 실손 보험에 가입했을 경우에도 여러 보험사에서 동시에 청구하실 수 있습니다.

만약 이용에 어려움이 있다면 실손24 콜센터 전화번호 1811-3000을 통해서 문의 해보시기 바랍니다. 해당 고객센터는 평일 09시 부터 18시까지 운영하고 있습니다.

실손청구 절차

  1. 홈페이지 혹은 앱에 접속 후 회원가입을 진행합니다.
  2. 공동인증서 혹은 금융인증서, 간편인증서를 이용해 본인확인을 진행 합니다.
  3. 본인 혹은 자녀, 부모의 실손청구를 선택 합니다.
  4. 청구 내역 입력 후 가입된 보험사를 선택 합니다.
  5. 진료 내역을 선택한 이후 청구서를 작성하고 접수합니다.
  6. 최종적으로 실손 청구가 완료 되었습니다.

상세 절차는 아래에 한번 더 안내 드리겠습니다.

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실손 청구 방법

회원 가입 후 본인인증 절차를 거친 이후 로그인을 했다면, 나의 실손청구 혹은 나의 자녀청구 등 원하는 항목을 선택해 줍니다.

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보험계약 조회를 위한 정보 입력

가입된 실손보험에 대한 정보 확인을 위해서, 현재 실손청구를 위한 병명에 대한 사고유형 정보와 진료일시, 이름과 주민등록번호를 입력 후 다음 버튼을 눌러줍니다.

현재 해당 서비스의 경우 24년 10월 25일부터 적용이 되었기 때문에 해당 날짜 이후의 진료 이력만 조회가 가능합니다.

가입된 보험사 선택이 완료 되었다면 진료내역을 올바르게 선택하고 보험금 청구를 접수하실 수 있습니다.

단, 일부 병원의 경우 아직 해당 서비스가 제공되지 않을 수 있기 때문에 조회를 먼저 해보시는걸 추천 드립니다.

병원의 경우 24년 10월 25일부터 시행 되었으며, 병상 30개 미만의 의원이나 약국은 25년 10월 25일부터 시행 예정입니다. 현재로는 진료비, 약제비 계산서, 영수증, 세부산정내역서, 처방전 등 보험계약자에게 제공할 의무가 있는 서류만 전산으로 청구가 가능합니다.

실손 청구시 최초진료일자란 무엇인가요?

실손24에서는 청구 편의를 위해서 최초진료일자라는 개념을 사용하고 있습니다. 원래라면 보험금 청구를 위해서 보험 담보 개시일자, 보험 실효/중지 등의 상태일자, 사고 일자 등 많은 기준 날짜를 요구할 수 있지만 복잡한 날짜 구분을 최초진료일자로 통일하여 간편하게 운영중에 있습니다.

가입한 보험이 조회가 되지 않습니다.

신용정보원에서 보험조회가 되지 않을 경우에는 직접 보험등록을 진행하면 됩니다. 안내문구 하단에 [보험등록] 버튼을 클릭 후 보험증권을 준비하여 이를 업로드하여 등록하시면 됩니다. 등록된 보험은 홈 → 마이페이지 → 나의 보험관리에서 확인할 수 있습니다.

만약 보험사를 잘못 선택하였거나 잘못 보낸 서류를 회수(청구 취소) 하고 싶은 경우에는 실손24가 아닌 해당 보험사 콜센터를 통해 문의하여 취소 처리를 요청해주어야 합니다.

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