일부 지역의 경우 도시가스 업체가 여러 곳이어서, 자신이 살고 있는 곳의 가스업체를 찾아야만 합니다, 반면 부산의 경우에는 부산도시가스에서 전 지역을 담당하고 있는데요. 부산도시가스 고객센터 전화번호와 전입 전출 신고 방법에 대해 순차적으로 안내 드리도록 하겠습니다.
2016년 12월부터 콜센터의 연결 없이도, 홈페이지나 스마트폰을 이용하여 전출입 신청이 가능하기 때문에, 어려움 없이 간편하게 확인이 가능합니다. 홈페이지에서는 가스 사용 관련 문의나 요금 납부, 안전 점검 예약 등 다양한 서비스를 제공하고 있어, 고객센터 상담원과 통화하여 원하는 내용을 안내 받으실 수 있습니다.
부산도시가스 고객센터 전화번호 안내
부산도시가스 고객센터는 해운대구 좌동순환로217번길 24에 위치하고 있으며, 고객센터의 전화번호는 1544-0009 입니다. 만약 전화가 어려울 경우에는 위에 안내 드린 바로가기 사이트를 통해서 Q&A를 통해 문의를 하실 수 있습니다. 답변에는 대략 2~3일정도 소요 됩니다.
만약 도시가스 업체가 아닌 가스 보일러가 문제일 경우에는 각 업체의 고객센터를 통해 확인하시면 됩니다.
가스보일러 업체 및 고객센터 전화번호 안내
| 업체명 | 전화번호 | 업체명 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 린나이코리아 | 1544-3651 | 귀뚜라미 | 1588-9000 |
| 경동 나비엔 | 1588-1144 | 대성셀틱 | 1588-8577 |
| 롯데기공 | 1588-8888 | 대우 | 1588-1588 |
| LG | 1588-7777 | SK(유공) | 1577-5161 |
| SK매직(구. 동양매직) | 1577-7784 |
해당 번호를 개별적으로 확인하지 않아도, 거주하고 계신 자택 내의 도시가스의 기기를 확인하면, 해당 기기에 스티커 혹은 별도의 안내판으로 고객센터와 관련된 전화번호가 안내 되어 있습니다. 이를 확인하여 처리하셔도 됩니다.
부산도시가스 전출 전입 신고 방법
- 부산도시가스 홈페이지 접속 후 전출신청 혹은 전입신청 클릭
- 주소 정보, 신청자 정보, 일자 선택 후 ‘전출예약신청’하기
- 예약된 내역에 대해 확인
- 기사님이 방문 전 연락 후, 세부일정 조율 후 업무 처리
홈페이지 접속 후 요금조회/신청 → 기사방문 신청 → 전출 신청/전입 신청을 통해서도 접속이 가능합니다. 외에도 1544-0009 콜센터를 통해 신청하거나 카카오톡에서 부산도시가스를 검색하여 카톡으로도 접수가 가능합니다. 이사일 기준 3일 전까지 접수가 가능하니 사전에 원하는 시간에 예약을 해두시는 것이 좋습니다.
이사 나갈 때 절차와 요금 정산은 어떻게 하나요?
도시가스사에 전출 신청을 하면 절차와 요금 정산을 안내 받을 수 있습니다. 예약 접수 이후에 민원기사가 방문하여 가스 누출이 없도록 배관 마감조치를 안전하게 처리하며, 이사 당일까지 사용한 가스 요금은 현장에서 정산할 수 있습니다. 단 현금 납부는 불가하며 카드 혹은 전용계좌로 이체를 통해 정산하실 수 있습니다.
우리집의 검침일은 언제입니까?
검침일은 2가지 방법으로 확인하실 수 있습니다.
1) 청구서 확인 : 청구서의 사용 기간이 05.11~06.10으로 기재되어 있다면 매월 10일이 검침일입니다.
2) 세대별 현관 입구에 부착된 자가검침기록부를 통해 확인하실 수 있습니다.
| 이사 전 확인하면 좋은 글들❤ |
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| ✔ 폐가전 무료수거 신청하는 법 |
| ✔ 에너지 바우처 지원 신청하기 |
| ✔ 소상공인 전기요금 특별지원(20만원) 신청 방법 |
